近日,岱山县院认真贯彻落实省委“最多跑一次”改革决策部署和省检察院《关于推进全省检察机关“最多跑一次”改革的实施意见》要求,结合岱山实际,制定出台《岱山县人民检察院关于落实“最多跑一次”实施方案》。具体做法有:
一是明确七类事项“最多跑一次”。包括查询案件程序性信息,控告、申诉、检举、揭发,律师申请阅卷,辩护律师约见承办检察官,未羁押简单案件当事人告知讯问,查询行贿档案文书和律师申请变更强制措施七类事项。
二是提供指南化引导。将检察机关办理事项的法律依据、办理条件、办理资料进行全面梳理,形成各类事项操作指南,在检察服务大厅予以公布,并在“岱山检察”官方网站、官方微信等设置专栏常态化公布,使当事人根据指南和清单备齐相应资料,努力减少“跑空趟”和“往返跑”。
三是推行“一站式服务”。将检察服务大厅打造成“最多跑一次” 的主场所,统一受理上述七大事项。在服务大厅设立案管、控申双岗值班,推行岗长负责制,明确对外接待第一责任人,并安排经验丰富的干警作为补位接待人员,确保服务窗口八小时不断岗。调整12309电话为检察服务热线,由大厅在岗人员专人负责接听,内容扩展到接受群众法律咨询、投诉建议、举报控告、约见检察官等。
四是打造“互联网+检察服务”。 加强线上平台建设,充分运用人民检察院案件信息公开网、人民检察院案件信息公开微信服务平台,提供案件程序性信息、生效法律文书查询和律师预约等服务;建立检律沟通微信群,并由专人负责,通过微信平台,推动律师在线咨询、网上办理、意见反馈成为重要服务渠道,实现与律师的快捷实时沟通。